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배송, 교환 및 환불 안내

작성자 JOEGUSH(ip:)

작성일 2019-11-22

조회 439

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내용

배송안내

조거쉬는 50,000원 미만의 제품에만 배송료 3000원을 포함하고 있습니다.

단 제주도 및 도서산간 지역은 별도의 추가 배송비를 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.



배송기간

배송에 소요되는 시간은 2-7일 입니다.

일부 품목 / 주말 및 연휴기간에는 배송이 지연될 수 있습니다.




교환 및 환불


- 제품에 이상이 있는 경우 홈페이지의 ASK&ANSWER에 교환 사유와 정확한 확인을 위해 문제가 있는 부분의 사진을 게시 후,

배송시 보낸 주소로 로젠택배를 이용하여 착불로 보내주시길 바랍니다.



- 단순변심으로 인한 교환 및 환불 시 먼저 홈페이지의 ASK&ANSWER에 교환 사유를 게시하여 주시고,  제품 구매가가

50,000원 이상일 경우 배송비 3000원을 동봉하여 받아보셨던 상태로 재포장하여 배송시 보낸 주소로 보내주시면 자사에서 확인 후

교환 및 환불을 도와드리겠습니다.



- 단 사이즈 교환은 1회에 한하며, 판매자의 판단에 의해 착용의 흔적 (택 제거 포함, 향수 등 냄새관련, 이염이나 오염, 손상 등)의

재판매의 불가 사유가 있을시, 교환 및 환불이 불가능 합니다. 이로인해 환불이 불가능할 경우 구매자가 택배비를 재지불 하여야 합니다.



교환 및 반품이 가능한 경우   

- 상품을 공급 받으신 날로부터 3일이내 신청 7일이내 도착

- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과 다르거나 다르게 이행된

   경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내



교환 및 반품이 불가능한 경우

- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여

 포장 등을 훼손한 경우는 제외

- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우

- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우

- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우

 (자세한 내용은 홈페이지의 ASK&ANSWER 를 이용해 주시기 바랍니다.)

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